大学生创业导2022姚凯，姚凯大学生创业导论网课答案

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电商未来该如何提升和发展？

打铁还需自身硬，品质起不来，再好的平台和营销手段最终都将昙花一现。

什么大数据，什么场景在线，什么营销策划，什么个性化差异。一切的一切都是以质量为前提，其他的辅以技术手段，大数据搜集个人喜好，应用场景留住客户，完美的文案推销，定制个性化服务提升满意度。

产品品质作为企业的重中之重，产品定位，产品品控，产品更迭，更是需要企业投入更多的心血，否则面临的将是“风雨欲来山满楼”。

纯电商会越来越艰难，纯线下零售会越来越艰难，零售线上线下互补，必须结合起来。为什么美国电商没有发展起来，不是美国不支持电商，而是美国原来的传统零售做得非常完善，他们懂得服务体系的建设，他们懂得去服务好客户。未来的零售不是要学会怎么卖，而是学会如何去服务。新零售将会在未来十年以内铺天盖地的对城市商务区、商业区进行全面的整改，全面的进行革新，各位如果你手头上有现有的零售体系，请注意必须加互联网，如果你现在的纯互联网公司，必须加实体，而且这些实体不是纯粹你在公司内部去简单的并购合并报表，而是真正思考通过技术、通过创新来改变自己。

电商未来载体相信还是手机，电脑，电视，电话，电影等！建议要解决的问题有：

一，输入方式问题。怎么方便怎么来！手写，语音，思想，影视（即调出影视输入法，用手机等对着文字图片就可以输入）输入！

二，没有辐射！

三，护眼！

四，盲人使用型，凹凸码方便盲人使用！

五，可在水中使用的手机，电话，电脑。

随着5G时代的来临，未来电商的竞争力会越来越大，电商需要做的是提升商品的品质，发展多渠道的销售平台，抖音和快手带货等等，最近这几年是大势所趋，必须要抓住时代的风口，你才不会被时代所淘汰

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